Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de junio de 2026
1. Quiénes somos
Broki AI ("Broki", "nosotros") es un servicio operado por Aritz Lopez Jimenez, persona física con residencia en España, actuando como vendedor del servicio descrito en estos términos. Al usar Broki contratas directamente con Aritz Lopez Jimenez. Puedes contactarnos en hola@broki.gg.
2. Aceptación
Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Broki. Debes tener la mayoría de edad legal en tu país o contar con autorización de tu tutor.
3. Descripción del servicio
Broki es una plataforma de IA conversacional especializada en videojuegos. Ofrece respuestas generadas por modelos de lenguaje, una comunidad de usuarios y planes de suscripción de pago con funcionalidades adicionales (memoria, voz, imágenes, servidores para creadores).
4. Pago y suscripciones
Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos. Stripe gestiona los datos de tarjeta y el cobro recurrente; nosotros nunca almacenamos tu información de pago.
Las suscripciones se facturan de forma recurrente (mensual) hasta que las canceles. Los impuestos aplicables, la cancelación y los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolsos.
5. Cuenta y credenciales
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
6. Uso aceptable
No puedes usar Broki para:
- Actividades ilegales, fraude, spam o suplantación de identidad.
- Generar contenido ilegal, discurso de odio, contenido sexual con menores, deepfakes no consentidos, malware, o material que infrinja derechos de terceros.
- Hacer ingeniería inversa, scraping masivo o interferir con la seguridad del servicio.
- Revender, redistribuir o sublicenciar el acceso al servicio sin autorización escrita.
- Eludir límites técnicos, cuotas o controles de moderación.
Detalles adicionales en nuestra Política de Uso Aceptable.
7. Contenido generado por IA
Broki usa modelos de IA generativa. Los resultados pueden ser inexactos, incompletos o estar desactualizados, y no constituyen asesoramiento profesional (legal, médico, financiero ni de seguridad). Eres responsable de verificar la información antes de actuar.
Eres responsable de tus prompts, del uso que des a los outputs y de tener los derechos necesarios sobre cualquier contenido que envíes al servicio. Nos reservamos el derecho a moderar, filtrar o rechazar outputs, así como a suspender cuentas que violen estos términos. Atendemos solicitudes de retirada por infracción de derechos en hola@broki.gg; los infractores reincidentes pueden ser baneados.
8. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca y la documentación de Broki son propiedad de Aritz Lopez Jimenez. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio según el plan contratado. Conservas los derechos sobre el contenido que tú aportes, y nos otorgas una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestarte el servicio.
9. Disponibilidad y garantías
El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin concreto.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación derivada del servicio se limita a las cuotas pagadas por ti en los 6 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. No respondemos por daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o de fondo de comercio. Nada en estos términos excluye la responsabilidad por dolo, fraude o daños personales cuando la ley así lo exija.
11. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso por: incumplimiento material de estos términos, impago, riesgo de seguridad o fraude, o violaciones repetidas o graves de la política de uso. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil; al hacerlo, tu suscripción activa se cancelará al final del periodo de facturación en curso.
12. Indemnización
Te comprometes a indemnizarnos frente a reclamaciones de terceros derivadas de (i) tu contenido, (ii) tu uso ilícito del servicio o (iii) tu incumplimiento de estos términos.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley española. Los tribunales del domicilio del consumidor serán competentes cuando la normativa de consumo así lo exija; en el resto de casos, los juzgados de Bilbao (España).
14. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán por email o en la app.
15. Contacto
Aritz Lopez Jimenez · hola@broki.gg